רכבי מותג הרכב החשמלי מקסוס מבית צ'יינה מוטורס הם אומנם 100% חשמליים ושקטים על הכביש, אך עושים המון רעש ובאז בשוק הרכב הישראלי. דגמי מקסוס נתפסים ככלי רכב חשמליים עם יחס עלות־תועלת גבוה, והלקוחות יעידו גם על חוויית שירות ואיכות מפתיעה לטובה. תפסנו את ירון כהן, מנהל חטיבת כלי הרכב החשמליים בצ'יינה מוטורס, יבואנית מקסוס, לראיון ולשיחה קצרה על צעדיו הראשונים במותג החשמלי בישראל, לאן מועדות פני החברה ומה חשוב לתת ללקוח.
כהן, חי ונושם את המותג, יורד לרזולוציות הכי קטנות מול לקוחות מקסוס, ובעיקר בכל הקשור לחוויית השירות שהלקוח מקבל - החל משלב המכירה ואספקת הרכב ועד לשירות שאחרי הרכישה. "בצ'יינה מוטורס מברכים על מהפכת הרכב החשמלי העולמית בכלל ובישראל בפרט. ככל שיהיו יותר מותגים חשמליים ויותר כלי רכב חשמליים, כך המהפכה תגדל", הוא מציין.