בין השאר נאלצו הגמלאים להשתמש בשירות טלפוני, שירות אונליין, ובמקרים יוצאי דופן גם בשירותי שליחויות. הסניפים נסגרו גם מכיוון שחלק מהעובדים לא יכלו להגיע למקום העבודה בגלל סגירת בתי הספר והגנים. עובדים נוספים לא הגיעו כי הם נמנו עם קבוצות סיכון. קרנות הפנסיה הוותיקות מאגדות שבע קרנות שנסגרו למצטרפים חדשים באפריל 1995. מסלול תשלום הפנסיה בהם שונה מהמסלול שנקבע בקרנות החדשות, המנוהלת על בסיס של איזון אקטוארי מלא.
בתוך כך, בעקבות בדיקת "מעריב" החליט מנכ"ל עמיתים, יואב בן אור, לשנות את נוסח הפנייה לעמיתים בנוגע לקיצוץ בזכויות הפנסיה בעקבות הגירעונות האקטואריים. סוכם כי בהודעות שיישלחו בתחילת יוני ידובר על קיצוץ בזכויות שייכנס לתוקף בינואר 2021. הקיצוץ ייצא לפועל אם עד 2021 לא יוחלט על העלאת גיל הפרישה לנשים. נוסף לכך, הקיצוץ בזכויות יופחת מ־1.27% ל־1.14%, וזאת עקב שינויים בחישובים האקטואריים. בתשובה לפניית "מעריב", אישרו בהנהלת עמיתים את הדברים.
התרעות פיקוד העורף