אסנת סיפרה על התקרית החמורה ואמרה כי "ביום שישי בערב בשעה 23:20, בתי גל קיבלה את ההודעה. היא הגיעה אלינו לחדר בהיסטריה, ואמרה שקיבלה הודעה שהייתה ליד חולה קורונה וששולחים אלינו הביתה צוות של מד"א שיאסוף אותה לבידוד ל־14 יום. כתבו לה שהיא צריכה להכין תיק עם מוצרי היגיינה, ושבני המשפחה צריכים לעבור בדיקה בשעה שהם מבקשים שיתוף פעולה מלא - אך אף אחד לא הגיע".
"הדבר הראשון שעשיתי היה להתקשר לשולח. ענה לי בחור ברוגע, אמר שהכל בסדר וזה הנוהל. אמר שאין מה להיכנס ללחץ, ושהם יגיעו עם ניידת, תוך שהוא מסביר לי איך זה עובד. הוא טען שאם היא תתגלה כחולת קורונה יאלצו לקחת אותה לפי הנוהל מהבית, ושאלתי איזה נוהל, כי היא ילדה. אחרי השיחה נזכרתי שבטלוויזיה הראו את הפורמט של ההודעות שצריך לקבל, וכשראיתי שהפורמט שגל קיבלה שונה התקשרתי למשטרה. שם, שאלתי עם הם מכירים בכלל דבר כזה", הוסיפה.
לסיום, התייחסה אוסנת לנושא, והודתה: "היה לי חשוב להציף את הנושא, בעיקר לטובת האוכלוסייה המבוגרת. הרי כשאתה מקבל הודעה שהיא בחסות מד"א, אתה הופך להיות צייתן ועושה מה שאומרים לך. אז גם אם מקבלים הודעה כזו חשוב להתקשר למד"א ולאמת איתם שהם באמת שלחו את ההודעה".
סגן ניצב ולדמן חיזק את דבריה ואמר: "חשוב לבדוק שהמקור הוא מקור מהימן, ושאנחנו במשטרת ישראל נעשה כל שביכולתנו בכדי להגן על הציבור ולשמור עליו בהיבט הזה".
התרעות פיקוד העורף