התלונה הוגשה על ידי אחד מבני המשפחה של אחד הנפטרים, המייחס להתנהלות המוסד וכן להתנהלות משרד הבריאות רשלנות. המשטרה פתחה בבדיקת האירוע בשלב זה. באם ימצא חשד לאירוע פלילי - תפתח חקירה בנושא בהמשך.
לאחרונה, התבטאו בני המשפחה בחריפות נגד הנהלת המוסד וכינו את התנהלותו לאורך כל התקופה האחרונה רשלנית, זאת לאור העובדה שלא בוצעו בדיקות, לא הוחל בידוד על פי התקנות - באופן שגרם לטענתם להתפשטות נרחבת יותר של הנגיף בשטחי המוסד.
גם בבית האבות משען בחולון, בני משפחות קשישים המתגוררים במקום הלינו לאחרונה על התנהלות בית האבות ודרשו מראש עיריית חולון לגלות יותר מעורבות ואחריות לקשישי עירו, בדיוק כפי שנוהג, לטענתם, ראש עיריית הרצליה לדוגמה.
מוקדם יותר היום הותר לפרסום כי ליאה שוורץ, בת 85, מתה אמש לאחר שנדבקה בנגיף הקורונה והועברה בשבוע שעבר למרכז הגריאטרי ביפו. שוורץ הייתה הקורבן ה-12 במספר בקרב דיירי רשת בתי האבות "משען".
"משען" פרסמה את התגובה הבאה: "ראשית, תנחומינו למשפחה. לא נתנצח עם הנכד בשעת אבלו, אך נציין שהדיירת לאה שוורץ ז"ל טופלה באופן מיטבי על ידי הצוות הרפואי והטיפולי. בידינו תיעוד מלא ומדוייק של הטיפול הטוב בה. ככל הנראה הנכד לא מעודכן בפרטים".
התרעות פיקוד העורף