על רקע המצב הביטחוני והצורך בעדכונים מהירים ואמינים, עיריית רמת גן מרחיבה את פעילות הפלטפורמות הדיגיטליות העירוניות המאפשרות לתושבים לקבל מידע ועדכונים בזמן אמת. עשרות אלפי תושבים כבר מחוברים למערך הדיגיטלי ומקבלים עדכונים ישירות לטלפון הנייד, בוואטסאפ, בטלגרם, באפליקציה העירונית ובפלטפורמות נוספות.
המערך הדיגיטלי העירוני הוקם בשנת 2019 ביוזמת ראש העיר כרמל שאמה הכהן, היה הראשון מסוגו בישראל ומאז מהווה מודל לחיקוי ברשויות רבות. המערך מבוסס על כ-150 קבוצות ווטסאפ שכונתיות וקהילתיות, עם למעלה מ-50 אלף תושבים שחברים בהן, כאשר בקבוצות יש מספרי שירות שנותנים מענה שבעה ימים בשבוע.
לצד מערך קבוצות הווטסאפ, פועלת גם האפליקציה העירונית ARGI עם יותר מ-21 אלף משתמשים, ניוזלטר עירוני עם מעל 10,000 מנויים וכן ערוצי טלגרם וערוץ ווטסאפ רשמי להפצת עדכונים בזמן אמת.
התרעות פיקוד העורף