לדבריה, "כבר מספרים שנים שנעשו ניסיונות למדוד זמני המתנה ברפואה, אך פרט לסקרי לקוח סמוי לא הייתה שום מערכת לאומית שמדדה באופן קבוע ושיקפה לציבור על פני כל התורים במערכת כמה זמן לוקח".
"תמונת המצב הארצית היא סבירה. אם אתה מוכן ללכת לכל רופא אורתופד במקום מגוריך זמן ההמתנה קטן בין 30-50%. כאשר אספנו את האזורים הקטנים לשבעה מחוזות ראינו שבמחוז הדרום, זמן ההמתנה ארוך יותר".
במשרד הבריאות הסבירו כי בשנים האחרונות הוחלט להקים מערכת לאומית למדידה ודיווח ציבורי של זמני המתנה לרופאים, כחלק מהתוכנית הלאומית לחיזוק הרפואה הציבורית. המערכת הזו נועדה לאתר בעיות בזמינות שירותים בהתמחויות רפואיות ופערים בין אזורים גיאוגרפיים, ולתכנן פעולות לקיצור זמני ההמתנה.
לשם כך, במשרד הבריאות פיתחו שיטה לחישוב זמני המתנה, על בסיס התורים הפנויים שארבע קופות החולים מציעות למבוטחיהן לפי אזורים גאוגרפיים. במסגרת הבדיקה נבדקו זמני המתנה של יותר מ-6,000 יומני רופאים בכל חמש ההתמחויות. על מנת לקבל את רשימת התורים הפנויים נדגמו יומני הרופאים בכל יום.
התרעות פיקוד העורף