אם עץ נופל ביער ואף אחד לא שומע, האם הוא משמיע קול? אם רופא, מוכשר ומחונן בתחומו, פותח קליניקה פרטית ללא נוכחות באינטרנט ושאף אחד לא מכיר, האם היא תניב לו רווחים?
רופאים רבים ניגשים לפתיחת המרפאה הפרטית שלהם בביטחון מלא שהם יצליחו, כי הם מרגישים, ובצדק, כמה הם טובים בעבודתם. אבל כמו שכל עצמאי בכל תחום לומד מהר מאוד, לנהל עסק זה הרבה יותר מהעבודה בפועל. עסק משגשג צריך מערכות משומנות של שיווק, פרסום, הנהלת חשבונות, יחסי ציבור ועוד. כל אחד מהכישורים האלו ישפיע על ההצלחה או הכישלון של הקליניקה ולכן נדרשת השקעה מספקת בכל אחד מהם.