עוד היא מציינת כי גם התיאום בין הרשויות לוקה בחסר: "הייתי מצפה לממשק שבו כאשר הורה מקבל קצבת נכות מביטוח לאומי, שהרשות המקומית תדע על כך ותהיה פנייה ישירה להורים שתיתן לו יד - אנחנו איתך, נסביר לך מה הזכויות שלך. יש בעיה בנושא מיצוי זכויות; היום לאדם עם מוגבלות יש בערך שמונה משרדי ממשלה מקבילים שמטפלים בו, המון בירוקרטיה וחוכמת המונים, אבל זה לא מסודר מספיק".