הפרמדיקים של מד"א איציק שושן ומיכאל יוחנוב סיפרו: "הצעיר שנפגע מהרכבת היה לכוד כשהוא בהכרה מעורפלת. תוך כדי פעולות החילוץ המורכבות והממושכות של לוחמי האש הענקנו לו טיפול רפואי ראשוני שכלל תרופות, נוזלים ועצירת דימומים. מיד כשהתאפשר העברנו אותו לניידת טיפול נמרץ ופינינו אותו לבית החולים, במהלך הפינוי מצבו הדרדר וביצענו בו פעולות החייאה".
בשל האירוע חלים עיכובים ושינויים בתנועת הרכבות באיזור הצפון והיסעים הוזמנו לתחנות קריית מוצקין, נהריה, כרמיאל וחיפה מרכז השמונה. הכוחות פועלים בשטח להחזרת הקו לסדרו.
התרעות פיקוד העורף