"הוא סגר שבת בקו עזה, במוצב מחלקתי של טנקים. אחי היה מפקד טנק, סגר שבת, באותה שעה, 6 וחצי בבוקר קפץ יחד עם הצוות שלו וכל שאר הגזרה לכיוון הגדר. למען האמת, לפי עדות הנהג טנק, הוא היחיד ששרד, הוא אומר שבאיזשהו שלב טיל נ"ט פגע בטנק ושי אחי שהכווין מלמעלה כנראה הועף ממנו, ולמעשה נחטף לעזה. אתמול נודע לנו שהגופה נחטפה והוא לא נחטף בחיים. בשבועות הראשונים, בחודש הראשון, הוא היה מוגדר כנעדר, לאחר מכן הצבא שינה לו סטטוס לכלל הנראה חטוף, בלי מצב רפואי של חי או מת. עד אתמול שהודיעו לנו שהוא חטוף וגופתו מוחזקת שם ברצועה.
בן סיפר עוד על אחיו: "שי היה אחי הקטן, אני זוכר אותו כאח, יש לי עוד אחות קטנה אז הוא היה האדם הכי קרוב אלי במשך הרבה מאוד שנים. גדלנו יחד, הוא היה מאוד נחוש, לפחות מבחינת הצבא, לא היה לו פרופיל מתאים ללחימה בגלל סעיף של ראייה, והוא כן התעקש להתגייס לקרבי. שיריון זה מה שהתאפשר לו, הוא היה פסול חי"ר, והוא וויתר על מעמד של ספורטאי. הוא היה שחקן כדורעף מצטיין. יש פה איזה דו קיום, שי למד בכדורי, בית ספר רב תרבותי. שי באמת היה הדבק של החבורה, לפי מה שחברים שלו אומרים, ראיתי את זה מהצד, הוא היה מגיע הבייתה וישר יוצא. מאוד צנוע, אהוב, כולם רצו להיות בסביבתו".