העובדות הסוציאליות האישיות שהוצמדו אחרי 7 באוקטובר אשתקד על ידי משרד הרווחה והרשויות המקומיות לכל אחת מהמשפחות הצעירות שנמקות בשבי חמאס כבר 15 חודשים, תודרכו השבוע בריענון נוהל מיוחד.
"הצוותים המלווים את משפחות החטופות מקפידים שלא לערב בנוהל על תרחישיו את המשפחות שלא לצורך מבעוד מועד, כל עוד השחרור מהשבי אינו ודאי ולא ידוע לאשורו מצבה של כל אחת מהחטופות" מדגישים גורמי רווחה בשיחה עם "מעריב". כל עובדת סוציאלית המלווה דרך קבע את המשפחה מתדרכת בהתאם את שאר חברי הצוות המלווה כל משפחה בהם קציני מינהלת החטופים בצה"ל.
הצוות הצמוד לכל משפחת חטופה יהיה זה שילווה את בני המשפחה לבית החולים הקולט, שם יווצר ממשק בין העו"סית הצמודה לבין העובדים הסוציאליים של בית החולים שתודרכו גם הם מבעוד מועד בנוהל המיוחד לצעירות, וביחד הם יפעלו בצמוד לנוהל תוך כדי ואחרי תהליך רגיש והדרגתי של הערכת מצבה הפיזי והנפשי של הצעירה ששוחררה מהשבי.
האופן בו יתמכו צוותי הרווחה בצעירה ובמשפחה והמשך הליווי המקצועי שלהם בתהליך השיקום ייגזר מהערכת מצבה ובני המשפחה הקרובה, שלתפיסת שירותי הרווחה מהווים את המעטפת השיקומית והמגוננת המיידית של השבים מהשבי, יתודרכו וילוו בהתאם.