במשרד הרווחה מכירים היטב את התופעה של התעללות בקשישים חסרי ישע על ידי מטפלים סיעודיים ואף שלמשרד דווחו רק כ-20 מקרים כאלה בשנה האחרונה, מתייחסים בו לכל מקרה בכובד ראש.
שר הרווחה, חיים כץ, פועל בימים אלה כדי שבכל רשות מקומית יפעלו מרכזי סיוע ייחודיים כמו אלה שהמשרד מפעיל כבר למניעת התעללות בקשישים בלמעלה מחמישים רשויות. לטענת מבורך נכון לסוף שנת 2014 טופלו 5,318 קשישים על רקע התעללות והזנחה בכלל, 1,015 מהם עברו התעללות פיזית ברמה כלשהי כשהתעללות על ידי מטפלים סיעודיים היא עדיין פלח קטן מאד יחסית בסטטיסטיקה.
התרעות פיקוד העורף