בית הגלגלים - ארגון חברתי לצעירים ובוגרים עם מוגבלות פיזית, הפועל בשישה מרכזים ברחבי הארץ - ראה לא מעט מקרים מרגשים לאורך השנים, ובכל רגע נתון לוקחים בו חלק כ־500 מתנדבים, אך במקרה כזה נדיר הוא טרם נתקל.
"לא תכננתי להיות רכזת ולגייס את כל האחים שלי", היא מספרת ומוסיפה: "בשנה הראשונה היו חסרים מדריכים, אז ביקשתי מאחותי לעזור לנו. היא התאהבה בילדים ובאנשים ונשארה". לאחר תקופה התחלף הצוות, מה שהותיר שוב את הבית עם מחסור במדריכים. אמא של רחל ועוד שלושה מאחיה נחלצו לעזרתם והגיעו להדריך.