"הוא יכול להפעיל את מערת החינוך הרבה יותר טוב, הרבה יותר בטוח, הרבה יותר בריא אם היו מדברים איתו - אבל אף אחד לא מדבר איתו. משרד החינוך מוציא הנחיות, משרד הבריאות מוציא הנחיות, אף אחד לא עובד עם האנשים למטה, ככה לא מנהלים משבר. כמו שכל איש צבא יודע שכשאתה יוצא למלחמה אתה חייב למטה מח"טים מוכשרים, פה אין מח"טים, השכבה הזאת נוטרלה, היא לא קיימת. מכיוון שהיא לא קיימת, זה לא קשור רק במי ינהל את העסק למעלה, זה קשור בשיטה. איך מנהלים משבר? השיטה בה אנחנו מתנהלים בחודשים האחרונים נועדה לפאר ולרומם את רה"מ. אין בה ניהול משבר".