מדד השירות הממשלתי לשנת 2020 קבע: הרשות לזכויות ניצולי שואה זכתה לאמון הציבור
הרשות הצליחה לשמור על אמון מקבלי השירות ולהגיע לראש מדד רמת אמון הציבור ביחידות ממשלתיות, גם במהלך תקופת הקורונה. השרה מירב כהן: "פועלים יום יום לשפר את השירות"
התרעות פיקוד העורף