סיפור אהבה מפתיע החל ב-1998, כאשר די ג'יי צעיר בשם דונובן שירס החליט לשלוח הודעות טקסט למספרים אקראיים מהטלפון הנייד החדש שקיבל ליום הולדתו ה-18. מה שהתחיל כמעשה קונדס הוביל למפגש עם אהבת חייו.
דונובן בחר לשלוח את הודעת ה"שלום" שלו לחמישה או שישה מספרים שונים. הוא בחר מספרים שהתחילו באותן ארבע ספרות כמו המספר שלו - 07775, והוסיף שלוש ספרות אקראיות בסוף. אחת מההודעות הפשוטות הגיעה למספר שהסתיים ב-365, שהיה שייך לקירסטי שירס מקליתורפס, לינקס, שגרה במרחק של יותר מ-160 ק״מ ממנו.
קירסטי, שרק עכשיו קיבלה את הטלפון הנייד שלה, הניחה שההודעה הגיעה ממישהו שנתנה לו את המספר שלה. היא השיבה בפשטות "היי, מי זה?". כשדונובן ענה "דון", הם פשוט התחילו לדבר. השיחות שלהם התנהלו לאורך כל היום. דונובן נזכר שכל זה התחיל כשהתרברב בפני חבריו על יכולתו החדשה "לשלוח הודעות לטלפונים אחרים" באמצעות הטלפון החדש שקיבל.
בתקופה שלפני שהיו טלפונים עם מצלמות, הזוג היה צריך לתאר זה לזה איך הם נראים בהודעות טקסט. קירסטי, שהשתמשה בטלפון אלקטל, שאלה את דונובן איך הוא נראה. הוא ענה שהוא בגובה של 2 מטר, ולשמחתה זו הייתה האמת. היא תיארה את עצמה כ"סקוטית, בגובה מטר וחצי, לא רזה אבל לא שמנה", ודונובן מיד הגיב ש"זה הטיפוס שלו". כששמע שהיא גרה בקליתורפס, הוא שאל בתמימות "איפה זה בקובנטרי?", כי הוא לא הבין את המרחק ביניהם. מה שבמיוחד משך את דונובן היה המבטא הסקוטי היפה שלה, שהתגלה כשהחלו לשוחח בטלפון.
חשבון הטלפון של דונובן הגיע ל-300$ בחודש בגלל ההתכתבויות הרבות, מה שהוביל אותם להתחיל לשוחח בטלפון. כשישה חודשים אחרי ההודעה הראשונה, קירסטי נסעה ברכבת לקובנטרי לפגוש את דונובן. לפני הנסיעה, אחותה החורגת הביעה דאגה, באומרה "הוא יכול להיות כל אחד", אך קירסטי, שהייתה אז בת 18, השיבה "כן, אני יודעת" והחליטה לקחת את הסיכון למרות שלא חשבה יותר מדי על ההשלכות.
כשקירסטי הגיעה לתחנת הרכבת בקובנטרי, זו הייתה הפעם הראשונה שהם ראו איך השני נראה במציאות. הדייט הראשון שלהם כלל ביקור במועדון לילה ומנה של שווארמה, דייט מוצלח סך הכל. בסוף אותו לילה ראשון, הם התכרבלו יחד, ודונובן זוכר את הרגע כקסום במיוחד.
קירסטי, ילידת סקוטלנד, מצאה אהבה עם דונובן, שעבד אז כדי ג'יי. הזוג התחתן ב-2002 ונולדו להם שני ילדים: סטירלינג שהיום כבר בן התשע ואלורה שהיום היא בת השש. כיום דונובן בן ה-45 עובד באבטחת סייבר, וקירסטי היא מנהלת QA.
דונובן מדבר על אשתו בהערצה: "היא אישה מדהימה, היא כל כך חכמה ואנחנו מכירים אחד את השני כל כך טוב, היא החברה הכי טובה שלי וגם אשתי". ביום האהבה הקרוב, הזוג מתכנן להצטרף לעשרות זוגות אחרים בטקס חידוש הנדרים בקתדרלת קובנטרי. לאחרונה, כשלקחו את בנם למדידת חליפה, הילד נהנה מאוד מהחוויה, והבת אלורה כבר לא יכולה לחכות לראות את אמא שלה בשמלתה החדשה.