ניסיון להציל את הסמארטפון נגמר באורח טרגי, לאחר שבעליו נפל אל מותו מגובה רב. ניקולס גיתייגה, 32, בדיוק עישן ליד החלון בדירתו בורסמולד שבצפון גרמניה ודיבר בטלפון, כאשר האירוע הקשה התרחש. על פי הדיווחים בכלי התקשורת המקומיים, גיתייגה, במקור מניגריה, דיבר כל הלילה עם ידידה שלו מהמדינה, והיה תחת השפעת אלכוהול.
אומנם חבריו תארו אותו כאדם מלא חיים, אך בתקופה האחרונה, גיתייגה, אב לשניים, סבל מלא מעט בעיות. החייל הצעיר היה לפני שחרור מהצבא בגלל שסבל מלחצים רבים, בין היתר בשל בעיות בנישואיו. אשתו דניאלה, ניסתה לא פעם לגרום למעצרו בגלל שנהג לשתות ולנהוג, וכן השניים היו בעיצומו של הליך גירושים קשה. המפלט היחיד שלו, כך עולה מהדיווחים היה שתייה ושיחות עם ידידתו הטובה אווה. "הוא היה מודאג ורצה לנסוע לבקר את משפחתו. הוא הסביר לי שהוא עובר הליך גירושים", סיפרה אווה. "זה היה שגרתי עבורו להתקשר אלי אם היה לחוץ או אם שתה. כשדיברנו יכולתי להבחין בכך שהוא שיכור".