ההחלטה, מספרת שמואל, נחתה על משפחות המטופלים במוסד בהפתעה. "לא ידענו מזה, לא התקשרו אלינו משום משרד רשמי, לא ממשרד הבריאות ולא מבית האבות. רק למחרת, במהלך ההפגנה, התקשרה אליי אילנה הדוברת של שוהם ואמרה לי שזה מה שהולך לקרות. אמרתי לה שזה לא מקובל עליי ושאנחנו נשכב על הכביש ולא ניתן שיעבירו אותם", אמרה.