הבשורה בדרך? מנכ"ל רשות האוכלוסין מתחייב: "אקצר את התורים לדרכונים"

ההורים של אמא, משפחת הרשקוביץ' וגרייניק, מהעיר יאש ברומניה. הסבים שלהם נרצחו בפרעות שפרצו שם. אחרי שנישאו ברחו לאיטליה, גרו שם כמה שנים ועלו לארץ כמה שבועות אחרי הקמת המדינה. הם התיישבו בעיר התחתית בחיפה וסבא התחיל לעבוד כמפיץ של "קריסטל". ההורים נפגשו בבית הספר, יצאו מגיל 14 והתחתנו כשהוא היה בן 20 והיא בת 19. אמא ניהלה סניף של משרד הקליטה ואבא היה איש תחזוקה בצבע קבע.

כולם היו בטוחים שאתגייס ללהקה צבאית ומה ששינה את האירוע הייתה ההחלטה ללכת לגיבוש של השייטת, שם נתפסתי. סיימתי מסלול, הייתי לוחם, קצין. אחת התקופות שהכי נהניתי מהן. אני אומר שהייתי אדם אחד לפני הצבא ואחר אחריו, עם שינוי בדפוסי המחשבה, סדר, נחישות. כשאתה לוחם בשייטת אתה מבין שכל דבר אפשרי. אחרי חמש שנים בצבא יצאתי לטיול של שלושה חודשים בחו"ל עם חברתי דאז ואשתי היום, אבל נדבקתי בחיידק חו"ל, וחזרתי אחרי עשרה חודשים.

מילאתי את התפקיד משך שנתיים וחצי והייתי בקשר עם איילת שקד ואריה דרעי. אמרתי לדרעי שאם יהיה משהו בעתיד, אשמח לשמוע, וכשתומר מוסקוביץ', מנהל רשות האוכלוסין הקודם החליט לעזוב את התפקיד, השר מלכיאלי המליץ עלי. בפברואר התחלתי לעבוד - ויש עוד הרבה עבודה לפני.

עשינו עבודה מעמיקה כדי להבין איך מגשרים עליו וכתבנו תכנית תלת שלבית, טווח מידי, בינוני וארוך. במיידי צריך להוסיף כ"א, לפתוח לשכות נוספות ולהעביר חלק מהתהליך לדיגיטציה. היעד שהצבנו: שני מיליון דרכונים בשנת 2023, תור עד חודש ודרכון ביד שלושה שבועות אח"כ, זה לא מספיק, אבל מדובר בשיפור משמעותי לעומת היום. הכנסנו מערכת מדידה ללשכות, שנותנת נתונים לגבי כל עובד בכל הפעולות שלו, לא רק בדרכונים, וכך נוכל לווסת את כוח האדם האדם לפי הצורך.

אזרחים צריכים להבין שאין צורך לשלם כסף כדי לקבוע תור. מעבר לכך והרבה יותר חמור, אנשים נותנים את פרטיים אישיים כמו מספר תעודת זהות, מועד הנפקה ומספר טלפון, שיכולים לשמש עבריינים כדי להתחזות להם. בדקנו אם ניתן להעמיד את מוכרי התורים לדין ולצערנו, זאת לא עבירה פלילית. מסתבר שמותר גם למכור תור בסופרמרקט.

כדי להקל על הלחץ, אנחנו מתכננים להכניס מערכת שבאמצעותה אדם ייקח מספר, יראה איפה הוא ממוקם בתור, יוכל ללכת לשתות קפה או לעשות סידורים ויקבל התראת סמס כמה מקומות עוד יש לפניו. היעד הוא להגיע תוך חודש ל- 300,000 דרכונים חדשים. אני אומר בזהירות, שנצטרך לראות איך העסק יעבוד מול הטמפרמנט הישראלי. הוצאתי מכתב למפכ"ל המשטרה ולראשי הערים כדי להיערך להגברת האבטחה. נקווה שהמהלך יצליח, אבל לא נהסס לחזור אחורה אם הוא יהפוך לבעייתי. אני יכול לומר מכאן, שמי שלא צריך דרכון לקיץ ולחגים, שלא יגיע ללשכות. עדיף להמתין ולהזמין תור.